三一重机服务万里行合肥站巡演活动启动

  另两名服务工程师方团结与黄小协,都对父母充满歉疚。

  同样夫妻情深的故事,在段齐峰与妻子间上演了10年。

  据介绍,获奖服务工程师陆洋对妻子和五个月大的女儿,一直心存内疚。他坚持每天早上4点起床,亲手将女儿的尿布洗干净,再给妻子、女儿做好早餐,才出门服务。连夜完成服务,回来时已经是凌晨2点,女儿也已出生。万般无奈地陆洋,愧疚地在跪倒在妻子床前,说了声“对不起”,就赶去了工地。陆洋从事服务已4年多,新婚之初就远离妻子,前往离家较远的巢湖区域服务。今年3月4日晚,妻子躺在医院,眼看孩子即将出生。召请电话打来,客户机器损坏,急需维修。一边是柔弱无助的妻子,一边是焦急万分的客户。看着女儿熟睡的脸,陆洋的泪水夺眶而出。妻子对陆洋的工作给予了全部的理解和支持,从未责怪过他,但陆洋的心里,却充满了对妻子、女儿的深深歉疚。

  原来,他们就是本次晚会*佳感动客户奖获奖服务工程师陆洋、方团结、段齐峰、黄小协等四人的亲属,也是本次晚会的神秘嘉宾。晚会之前,组委人员通过调查了解到,四人工作出色、业绩突出,都曾用全心全意的服务,深深打动了客户。同时,在四人心中,又都烙印着一段段与亲人间的感人细节,埋藏着对亲人的愧疚。因此,备受感动的组委人员,并不远千里,悄悄接来了他们的亲属,帮助他们打开心结,弥补缺憾。

  三一重机服务万里行合肥站巡演晚会现场,数十名神秘人员悄然而至,隐身在人少的角落处,激动地注视着舞台。

  10年间,段齐峰赢得无数荣誉,也对妻子积攒了无数的歉疚。段齐峰难过得说不出话来。再见面时,段齐峰发现了妻子受伤的手指,然而,它已经再也无法伸直。为了让他安心工作,妻子选择不告诉段齐峰,独自承受了手指的锥心之痛。妻子独自照顾着一双儿女,将家里打点的仅仅有条。今年3月,妻子的手指受伤骨折。

  方团结是合肥首屈一指的优秀服务工程师,获得客户赠送的锦旗达30多面。直到父亲康复,他才从妻子口中得知,为此深深自责。而老父亲得了肠炎,忙于工作的他却浑然不知。

  而许久未回家探望父母的黄小协,终于挤出一天时间,准备回家陪母亲过生日。直至深夜,解除故障,接到母亲的电话,才想起与母亲的约定。然而,当天因为争分夺秒的服务,黄小协将殷殷期盼的母亲“晾”在了生日桌上。

  晚会中,领奖完毕的四人,被主持人留在了舞台上。台下掌声雷动,在千余观众的见证下,他们或以真挚的话语、或以贴心的礼物,向亲人表达了内心的深深歉疚。亲属出现的刹那,平日坚毅、刚强,不善表达的四人纷纷落泪,上前拥抱了他们的亲人。伴随着动人的音乐,主持人将四人的故事娓娓道来,并将神秘嘉宾请上了舞台。

THE END
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